Relato - Introdução
Este Canal é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
Por aqui, qualquer pessoa pode denunciar tentativas de golpe e/ou o uso indevido da marca Nubank.
Duas coisas que você precisa saber:- Este Canal não disponibilizará atualizações ou respostas sobre as denúncias feitas: visando o cumprimento das diretrizes da LGPD em relação ao tratamento e exposição de dados pessoais, não é permitida a veiculação de informações sobre contas de terceiros.
- Este Canal não tem a finalidade de recuperação de valores.
Para que sua denúncia seja concluída com sucesso, é importante que você coloque o máximo de informações possíveis, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Para que a sua denúncia seja válida, é preciso que ela esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos;
- Clique aqui e acesse nossos termos de uso e Política de Privacidade.
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